MUFTITAMA, A. Strategi Komunikasi Kepemimpinan & Manajemen Konflik dengan Konsep LCCVASE (Listening, Clarifying, Confirming, Verifying, Action-Solving, Evaluating). Ishlah: Jurnal Ilmu Ushuluddin, Adab dan Dakwah, v. 2, n. 2, p. 128-158, 3 Aug. 2020.